Question 1

Koliko dugo se čeka na isporuku?

Accepted Answer

Uobičajeno vreme isporuke za proizvode koji su na stanju je od 1 do 3 radna dana, u zavisnosti od vaše tačne lokacije. Paketi naručeni vikendom obrađuju se prvog radnog dana.

Question 2

Koji su načini plaćanja dostupni?

Accepted Answer

Plaćanje se vrši isključivo pouzećem. Svoju porudžbinu plaćate gotovinom ili karticom direktno kuriru, tek onog trenutka kada vam paket bude isporučen na kućnu adresu ili putem paketomata.

Question 3

Koliko iznose troškovi dostave?

Accepted Answer

Troškovi dostave se obračunavaju prema zvaničnom cenovniku pošte (post express), zavise od težine paketa i iznosa narudžbine. Minimalni troškovi isporuke su 500 din., prosečni troškovi isporuke su 590-670 dinara.

Question 4

Da li mogu da vratim ili zamenim proizvod?

Accepted Answer

Da, u roku od 14 dana od prijema paketa, kontaktirajte nas radi dogovora.

Question 5

Da li mogu da naručim proizvode putem telefona?

Accepted Answer

Naravno! Ukoliko vam tako više odgovara ili imate bilo kakvih poteškoća prilikom naručivanja preko sajta, slobodno nas pozovite ili nam pošaljite poruku na naš broj telefona.

Question 6

Šta da radim ukoliko mi paket stigne oštećen?

Accepted Answer

Kontaktirajte nas radi dogovora o zameni ili povraćaju novca.

Question 7

Da li moram da se registrujem da bih obavio/la kupovinu?

Accepted Answer

Ne, registracija na sajtu nije obavezna. Vašu porudžbinu možete završiti jednostavno i brzo kao gost.

Korpa

Kitty Shack

Plišani krevet – kućica za mačke